よくある質問Frequently Asked Questions

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太陽光発電システム編

一日にどれくらい発電しますか?

設置建物の立地条件や、メーカーによって異なります。メーカーの発電シュミレーションを無料作成いたしますので、お気軽にご相談ください。

屋根に穴をあけると雨漏りが心配です。大丈夫ですか?

メーカー既定の工事をしていない場合は有り得ますが、弊社はメーカー規定を遵守して工事を行っています。
万一、何かあった時にのために工事保険にも加入しておりますのでご安心ください。
また、屋根に穴をあけないキャッチ工法もございますのでご相談ください。

曇りや雨の日は発電しますか?

日射量にもよりますが、パナソニックの太陽電池モジュールは微量ながら発電します。https://sumai.panasonic.jp/solar/reason01/index.html
また、低照度の地ドイツ・ライプチヒで開発されたハンファQセルズも曇りに強いと言われています。https://www.q-cells.jp/about/power

南向きの屋根以外でもちゃんと発電するの?

はい。発電します。南向きを100%とすると東・西側は85%前後になります。
また、北向きでも5度未満の傾斜屋根であれば、ブラケット式架台で南にパネルを向けて設置することが可能です。
水平に近い折板屋根に対しては、高さをつける専用の架台もあります。

蓄電システム編

蓄電池は種類が多く、どれを選べばいいのかさっぱりです・・・。おすすめのメーカーはどこ?

お客様のご希望・ライフスタイルに合った蓄電池をご提案いたします。
ご自宅の「電気ご使用量のお知らせ」(電気料金明細書)をご用意下さい。
担当よりお客様のお宅に最適な蓄電システムをご案内致します。

蓄電池はどこに設置するの?

屋内外どちらの設置タイプもございますので、スペースに合わせたものをお選びいただけます。
なお、温度変化の激しい場所など設置できない環境もございますので、ご希望のスペースが決まっている場合は事前にご相談ください。

太陽光発電システムから充電できますか?

はい。充電可能です。弊社のお客様の大半は太陽光発電システムと蓄電システムを連携させ、上手にご使用いただいています。
多くの蓄電システムはモードを選択することによって、自動的に電気のやりくりをしてくれます。売電期間中のお宅では、余った電気は
全て売電に回し、太陽光でまかないきれなくなる時間帯になると放電をはじめます。充電は割安な深夜の時間帯に行います。
そして売電期間が満了になった方の多くは、安い金額で電気を売るよりも、蓄電池に蓄えて自家消費に充てるという賢い電気の使い方
を選択されます。万一の停電時には強い味方となってくれますし、一石二鳥のシステムと言えます!

売電期間中の運用「経済優先モード」  パナソニックHPより

売電期間満了後の運用「環境優先モード」  パナソニックHPより


売電期間中の運用「経済モード」   長州産業HPより

売電期間満了後の運用「グリーンモード」   長州産業HPより

うちは太陽光発電システムがないんだけど・・・。

ご安心ください。太陽光発電システムがなくてもご使用いただけます。
電灯契約プランの内容にもよりますが、基本的には電気代の安い深夜に充電し、電気代の割高な昼間に放電します。
なお、初期費用を抑えた「蓄電システム+プチ太陽光発電システム」のセット商品もございますのでお気軽にお問合せ下さい。

特定負荷と全負荷って何? どっちがお得?

特定負荷タイプの蓄電システムは、特定の負荷(電化製品やコンセント)をあらかじめ決めて配線工事をし、停電時はあらかじめ決めておいた特定の電化製品やコンセントのみで電気が使えるようになります。
それに対し全負荷タイプは、家まるごとバックアップが可能ですが、その分電気の減りが早いので要注意。
EECサポートではお客様のご要望やご予算に合ったシステムをご案内しております。

蓄電システムについて

売電期間満了後の運用編

10年間の売電期間が過ぎたら売電できなくなるの?

ある日突然売電できなくなるという事はありません。事前に電力会社からお知らせがありますのでご安心ください。
お知らせの時期は電力会社等によって異なりますが、おおむね買取(売電)期間満了の4~6ヶ月前です。
(注)個別通知の時期は2019年11月に買取期間満了を迎える方を想定したものです。

出典:資源エネルギー庁ウェブサイト
売電期間が終了した後はどうすればいいの?

売電期間が終了した後の運用方法についてはこちらから

売電期間満了後の運用について

定期メンテナンス編

メンテナンスフリーと聞いていたけど、定期的に点検する必要って本当にあるの?

2017年のFIT法改正により、太陽光発電設備の定期点検が義務化されました。定期点検を行うことで、不具合を早期に発見し、長期間
安心してお使いいただけます。なお、法律に違反した場合は売電事業が出来なくなる可能性がありますのでご注意ください。
また、一部報道されているような発火事故を未然に防ぐためにも、定期点検をご利用ください。

どのくらいの間隔で点検すればいいの?

太陽光発電システム保守点検ガイドライン【住宅用】(第2版)では4年毎のメンテナンスを実施すべきと明記されています。
http://www.jpea.gr.jp/pdf/inspection.pdf

点検に要する時間はどのくらい?

点検・計測は30~40分程度で完了します。パネルの洗浄サービスも併せてご利用される場合は、洗浄に1~1.5時間程かかります。
なお、計測する際、日没に近い時間や、悪天候の場合は、後日改めて訪問させていただくこともございますのでご了承下さい。

不具合を発見した場合はどうなるの?

緊急を要する不具合だった場合は、火災防止の為、一旦ブレーカーを切らせていただくことがございます。
また、メーカーの修理が必要な場合は、EECサポートよりメーカーへ依頼をかけます。その他、配管やビス等の経年劣化による不具合に関しましては、後日、点検結果報告書と併せて修理費用のお見積もりを送付いたします。

メンテナンスについて

エコキュート編

わが家は4人家族ですが、何Lのエコキュートを選べばいいですか?

シャワーの使用頻度や洗面・台所でのお湯の使用量にもよりますが、ゆとりをもって460Lタイプはいかがでしょう。
三菱エコキュート「選び方のポイント」の表をご参照下さい。※メーカーによって若干、目安人数が異なります。

三菱エコキュート「選び方のポイント」
入浴剤は使用出来ますか?

メーカーや機種ごとに異なりますので、ご使用前に必ずご確認下さい。

停電時にお湯は使えますか ?

タンクにお湯が残っていれば、シャワーや蛇口からご使用いただけます。タンクのお湯がなくなると水しか出ません。
但し、機種によっては水しか出ないものや、お湯も水も出ないものもございますので、事前にご確認下さい。

断水時、タンクの中のお湯(水)は飲めますか?

タンクの中のお湯(水)は、生活用水として使用できます。飲用は避けてください。
【注意】非常用取水栓を使用する際、熱湯が出る恐れがあります。

IH編

今まで使用していた調理器具は使えなくなりますか?

鉄、鉄ホーロー、ステンレスの鍋はお使いいただけます。簡単な見分け方としては、鍋底に磁石がつけば使える可能性大です。更に鍋底が平らで、その直径が12cm以上のものなら概ね大丈夫です。
また、「どうしてもお気に入りのアルミ鍋が使いたい」という方にはオールメタル
対応の機種をおススメしています。Panasonic IHクッキングヒーター「使える鍋の見分け方」をご参照ください。

IHクッキングヒーターの電磁波は人体に影響が出ないでしょうか?

IHクッキングヒーターから出る電磁界(電磁波)は国際ガイドラインの数値を大幅に下回っています。また、WHOをはじめとする国内外の
公的機関などの見解から、人の健康に有害な影響を及ぼすことはないと考えられます。
もっと詳しくお知りになりたい方は 電磁界情報センターHPへ

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